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事業紹介

ドラッグストア事業

当社グループの中核をなすドラッグストア事業は、地域集中出店によるシェア拡大を早期に図るドミナント戦略を推進し、お客さまにとって、いつも身近にあるという「安心」と「信頼」のドラッグストアを目指しています。

グループ体制の確立によるローコストオペレーション効果を商品価格へ反映させるほか、地域や特性に合わせた多彩なタイプの店作りを行い、お客さまの視点に立った、地域に愛され、喜ばれる日本一のドラッグストアチェーンの構築に取り組んでいます。

地域の皆様の「かかりつけ薬局」を目指し、医薬分業に対応した調剤部門【治療機能】と、セルフメディケーション意識の高まりに応えるOTC部門【予防機能】での総合的なサービスを提供するための体制づくりに力を入れています。

地域の皆様にわかりやすく親切な健康相談、服薬指導などを行えるよう、調剤研修センターを利用した薬剤師のスキルアップや、グループ内の学術発表会を通した専門知識の向上などを行なっております。

来るべき超高齢社会に向けて、ドラッグストア・調剤薬局としての店舗網を生かし、地域医療や介護ネットワークを担うサポートセンターを目指した介護サービスを推進しています。

介護・福祉用品の充実を積極的に図るとともに、一部の店舗では専門スタッフによる介護相談窓口を設け、より利便性の高いサービスの展開に取り組んでいます。

2009年より、オンラインショップ「e-shop」を通じたネット販売、及び電話・ＦＡＸ受注による通信販売を行っております。店舗販売で培ったノウハウを活用し、店舗展開地域以外のお客様も含め、全国に商品を供給するための販売チャネルを拡充しています。

医薬品、サプリメント、健康、美容、ダイエット用品など暮らしに役立つ商品を取りそろえております。また、お買い物の際はツルハグループポイントもご利用いただけます。

当社グループは全国展開によるスケールメリットを最大限に発揮するため、グループ経営の効率化を図っております。