Sustainability

マテリアリティ

マテリアリティの特定

ツルハグループの経営理念、グループビジョンの実現に基づき、環境・社会・ガバナンスの項目ごとに課題解決の意見交換と検討を重ね、優先して取り組むべき5つのマテリアリティ（重要課題）として①「お客様の生活に『豊かさと余裕』を提供」、②「一人一人の働きやすさ・働き甲斐のある環境を提供」③「次世代への地球環境を考える」 ④ 「お取引先様との連携」⑤「ガバナンスの推進」を特定し、目指すべき姿と接点・対話方法と主な取り組みに具現化と関連するSDGs（持続可能な開発目標）のゴールと位置づけ、その5つのマテリアリティに紐づく各目標（目指すべき姿・主な取り組み・指標）を設定しております。

特定と見直しのプロセス

当社のマテリアリティ（重要課題）の特定は、ESG推進委員会、グループ執行会議、取締役会にて妥当性を確認し、取締役会審議により最終的に承認を経てツルハグループのマテリアリティ（重要課題）を特定し、目指すべき姿と接点・対話方法と主な取り組みに具現化し、関連するSDGs（持続可能な開発目標）のゴールと位置づけています。

事業を取り巻く外部環境が変化する中、ESG課題、サステナビリティ課題への関心が世界的に高まり、変化への対応がツルハグループの成長を支える基盤となります。「環境・気候変動（Environment）」「社会（Society）」「ガバナンス（Governance）」社会からの要請・影響度を踏まえながらそれぞれの課題解決に向け、マテリアリティの定期的な見直しをする予定です

マテリアリティに関しての具体的な内容については、「2023年統合報告書」よりご確認いただけます。

お客様の生活に「豊かさと余裕」を提供

目指すべき姿	・より良いサービスの提供・全てのお客様の美と健康を支える・健やかで豊かな生活の一助となる商品提案と開発・ヘルスケアサービスの提供による健康寿命の延伸・地域のお客様に不可欠なライフラインとしての役割
主な取り組み	・経営理念の実現・HP、SNS、自社アプリ施策・オンライン健康フェスタ、健康セミナーの開催・管理栄養士による栄養、健康相談会・調剤併設化の推進、調剤実習生の受け入れ・新規出店による利便性・地域イベント、活動の実施・自治体との協定（災害時支援など）・緊急支援、人道支援＜KPI＞ポイントカード会員数（アクティブ会員数※1） 2024年 1,522万人 2025年 1,580万人 2030年 2,200万人 24年は実績、25年以降は目標
ESG分野	S
関連するSDGs

一人一人の働きやすさ・働き甲斐のある環境を提供

目指すべき姿	・年齢、国籍、性別などに関わらず働きやすい、働き甲斐のある、ワークライフバランスの取れた環境・活躍の場と人財育成推進・従業員の健康を促進
主な取り組み	・多様な人材、女性の活躍、働き方の推進・オンライン活用による移動時間と負担の軽減・従業員の健康維持、健康増進の促進・年次表彰・社員表彰制度＜KPI＞中核人材選定（女性管理職比率） 2024年女性比率 23.4％ 2025年女性比率 25.0％ 2030年女性比率 37.0％ 24年は実績、25年以降は目標
ESG分野	S
関連するSDGs

次世代への地球環境を考える

目指すべき姿	・脱炭素社会実現に向けての環境負荷の低減・環境に配慮した商品への切り替えと導入・廃棄物の削減
主な取り組み	・エシカルな暮らしを推進（プラスチック商品、配送回数の削減、LED照明、空調設備、太陽光発電など）・PB商品を始め、環境に良い商品を提供・廃棄ロスの削減＜KPI＞ 1店舗当たりのCO2 排出量抑制（2013年比※2） 2020年 CO2抑制率 26.7％ 2025年 CO2抑制率 36.7％ 2030年 CO2抑制率 46.0％医薬品流通最適化調剤配送回数削減によるCO2排出量抑制（2020年比※3） 2024年 CO2抑制率 45.3％ 2025年 CO2抑制率 47.0％ 2030年 CO2抑制率 50.0％環境配慮型PB商品比率 (2021年比※4) 2024年 SKU 14.9％ 2025年 SKU 8.7％ 2030年 SKU 13.0％ 24年は実績、25年以降は目標
ESG分野	E
関連するSDGs

お取引先様との連携

目指すべき姿	・公正な取引を通じた継続的な連携強化を図る・サプライチェーンを通じたサステナビリティを推進（法令遵守）
主な取り組み	・取扱い商品や商品開発等に関する定期的なミーティングの実行・お取引先様説明会の実施・CSR調達方針の策定・商品のトレーサビリティへの推進
ESG分野	S
関連するSDGs

ガバナンスの推進

目指すべき姿	・実効性あるガバナンス体制の強化とリスクマネジメントの遂行・適時・正確な情報開示
主な取り組み	・取締役会のモニタリングの強化・コンプライアンスの徹底・情報セキュリティへの組織的な対応・投資家、株主との会話投資家向けウェブサイト、非財務情報の開示充実
ESG分野	G
関連するSDGs